
BANYUMAS, L86News.com – Sebuah pesan sederhana dari warga bernama Samuel menjadi awal kisah indah sinergi antara masyarakat dan pemerintah.
Pada Selasa malam (11/11/2025),
Samuel mengirimkan informasi adanya lubang di ruas Jalan Mayjen Sutoyo,(Utara Jembatan, lebih dikenal Daerah Sawangan), Kedungwuluh, Purwokerto, tepat di depan Soto Kuali Kartosuro.
Lubang kecil yang tampak sepele, namun telah menyebabkan beberapa pengendara nyaris terjatuh, terutama saat hujan menutup pandangan mata yang waspada.
Dalam laporannya, Samuel menulis dengan nada tulus penuh kepedulian. “Langkah kecil menutup lubang, langkah besar menjaga nyawa,” tulisnya
Ia menegaskan, setiap butir aspal yang dituang untuk menutup lubang jalan adalah amal kebajikan yang bernilai ibadah, karena menjadi ikhtiar nyata mencegah musibah dan menjaga keselamatan sesama.
Pesan tersebut segera mendapat respon cepat dari Pemerintah Kabupaten Banyumas. Wakil Bupati Banyumas Hj. Dwi Asih Lintarti menanggapi dengan penuh empati,
“Akan saya lanjutkan ke PU. Maturnuwun infonya. Sehat selalu nggih.”
Tak berselang lama, Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat (Kesra) Pemda Banyumas, H. Nungky Harry Rachmat, juga memberikan respon cepat,
“Siap Bapak, kami tindaklanjuti. Akan kami komunikasikan dengan Kepala DPU Banyumas untuk menambal yang berlubang.” ujarnya
Janji itu bukan sekadar kata. Dalam waktu 15 jam setelah laporan disampaikan, tim Dinas Pekerjaan Umum (DPU) Banyumas langsung turun ke lokasi. Perbaikan dan penutupan lubang jalan diselesaikan dengan sigap.
Siang jelang sore harinya, Wakil Bupati Banyumas Hj. Dwi Asih Lintarti dan Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat (Kesra) Pemda Banyumas, H. Nungky Harry Rachmat kembali mengonfirmasi dengan mengirimkan dokumentasi foto tim DPU dilokasi dan hasil pekerjaan,
“Sudah kami tindaklanjuti, Pak.” Jawabnya
Langkah cepat Pemkab Banyumas ini menjadi bukti nyata komitmen pelayanan publik yang responsif dan berkeadaban.
Bahwa setiap suara warga didengar, setiap laporan direspon, dan setiap lubang yang ditutup adalah bentuk kasih sayang pemerintah kepada rakyatnya.
Di Banyumas, tindakan kecil tak pernah dianggap remeh, sebab di balik setiap lubang yang ditambal, ada nyawa yang dijaga, dan ada cinta yang bekerja.