Pelayan Cepat Driver dan Staf Kecamatan Nusawungu ini Patut Dicontoh

CILACAP, L86News.com – Merespon dengan cepat dan selalu tanggap terhadap keluhan warga merupakan hal yang sangat penting bagi pelayan masayarakat. Hal ini di contohkan oleh Agus Riadi seorang driver dan Ilham petugas dari Kecamatan Nusawungu, Kabupaten Cilacap, Jumat (6/9/2024).

“Aparat kecamatan berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada warga yang memerlukan bantuan, terutama dalam pelayanan administrasi. Mereka memastikan bahwa warga yang memiliki kebutuhan mendesak akan mendapat perhatian yang cepat dan tepat,” ungkap Ilham.

Salah satu contohnya, sambung Ilham, saat dirinya bersama driver Agus membantu masyarakat bernama Darmo Suwito. Warga Desa Banjarwaru, RT 04/01, Kecamatan Nusawungu itu, kata Ilham kondisi kesehatannya sangat buruk. Ia terkena penyakit stroke dan membutuhkan bantuan segera.

“Disini peran kami sebagai staf pelayanan umum di Kecamatan Nusawungu memberi kan respon cepat. Saya bersama driver Agus bertindak dengan cepat dan sigap dalam membantu warga yang sedang kesusahan agar secepatnya mendapatkan pelayanan,” ujarnya.

Selaku driver, Agus Riyadi berperan sebagai pengantar agar lebih cepat dalam mberikan pertolongan. Sedangkan Ilham berperan sebagai bagian pengurusan administratif yang di butuhkan untuk mendapatkan perawatan medis atau layanan kesehatan dan lainnya.

Pentingnya kecepatan dan kesigapan dalam memberikan bantuan menunjukkan dedikasi aparat dalam melayani sekaligus peka terhadap kebutuhan masyarakat terutama saat dalam kondisi darurat. Dengan tindakan cepat ini, pelayanan kecamatan juga akan terlihat hadir dan melayani warga yang membutuhkan.

“Pelayanan yang diberikan kepada Darmo Suwito ini juga bukan hanya berdampak positif Darmo dan keluarganya, tetapi juga meningkatkan kepercayaan warga terhadap pelayanan publik di Kecamatan Nusawungu sekaligus menjadi contoh yang baik bagi masyarakat,” kata ilham.

Reporter : Shol